معاون وزیر ارتباطات درباره کسر هزینه پیامک دریافت رمزدوم پویا از مشترکان موبایل، به رغم وعده رایگان بودن این سرویس از سوی بانک مرکزی، گفت: تاکنون توافقی برای رایگان بودن این سرویس نداشتیم.
بانک مرکزی بارها و بارها در اطلاعیههای خود تاکید کرد که ارسال و دریافت پیامک بابت دریافت رمز دوم پویا در تراکنشهای بانکی هیچ هزینهای برای مشتریان ندارد و بانکها حق ندارند بابت ارسال پیامک رمز دوم پویا، از مشتریان وجهی دریافت کنند و اگر مشتریان در این رابطه با موارد خلاف مواجه شدند، آن را اعلام کنند.